CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THẢO HÀ hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với các sản phẩm phụ kiện xe motor đặt mua tại website https://mbikervn.com/.
1. Phạm vi giao hàng
Công ty cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên tất cả 63 tỉnh/thành phố toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK, GHN, Bưu điện…) hoặc xe khách/chành xe theo thỏa thuận.
2. Thời gian xử lý & Giao hàng
- Thời gian xử lý đơn: Đơn hàng sẵn có sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 1 – 2 ngày làm việc.
- Thời gian vận chuyển dự kiến:
- Khu vực Thanh Hóa & lân cận: 1 – 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh/thành phố khác: 2 – 5 ngày làm việc.
- Khu vực sâu, xa, hải đảo: 4 – 7 ngày làm việc.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi thiên tai, thời tiết hoặc đợt cao điểm lễ Tết.
3. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước đóng gói của sản phẩm (các sản phẩm phụ kiện motor như khung, baga, thùng xe có đặc tính cồng kềnh) và khoảng cách địa lý.
- Mức phí cụ thể sẽ được nhân viên thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi đơn hàng được gửi đi.
4. Quy chuẩn đóng gói
Do phụ kiện xe motor đa phần là sản phẩm kim loại, nhựa cứng hoặc các chi tiết cồng kềnh, công ty cam kết đóng gói cẩn thận bằng màng xốp nổ, màng PE bảo vệ, gia cố góc và đóng thùng carton chắc chắn để hạn chế tối đa trầy xước, móp méo trong quá trình di chuyển.
5. Kiểm tra hàng khi nhận (Đồng kiểm)
Khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan kiện hàng và sản phẩm bên trong trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Nếu phát hiện trầy xước nặng, móp méo hoặc sai mẫu, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho công ty qua Hotline: 0886159093.
